常见问答
问:哪些方式可以“查”?
答:

一、线下办理

办理地点①:杭州市档案馆2楼207查阅大厅(地址:杭州市西湖区转塘街道创意支路6号)周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00 下午14:00-17:30

办理地点②:杭州市行政服务中心档案窗口 (杭州市市民中心H座1楼106号窗口)周一至周日(法定节假日除外)上午9:00-12:00 下午13:30-17:30

办理地点③:区、县(市)综合档案馆,申请跨馆查询服务。

二、网上办理

登陆“浙江档案服务网”(网址:http://www.zjdafw.gov.cn)。如已是“浙江政务服务网”的高级实名用户,请直接点击首页右上角“登陆”;非高级实名用户请点击“注册”,并到“浙江政务服务网”完成实名注册流程后再登陆。

登陆“浙江档案服务网”后,请点击“网上查档”,进入网上查档的登记表单,填写完善查档信息,上传相关附件,点击“保存”后可直接点“提交”完成查档申请,或者前往“用户中心—我的查档”下进行修改并提交,完成查档申请。

三、掌上办理

1.下载并登录“浙里办”APP,请点击下方“办事服务”,在左上角选择杭州市本级,并选择或搜索服务事项名称(档案查阅服务),然后点击“在线办理”即可进行查档服务事项的掌上办理。在线填写相关材料后,点击“确认查档”进行提交,完成查档申请。

        2.关注“杭州档案”微信公众号,在右下角“档案服务”里点击“掌上查档”,或者在微信中搜索小程序“掌上查档”,点击右下方“我的”,完成与“浙江政务服务网”高级实名账户的绑定,再进入首页“‘浙’里查档”进行网上查档登记即可。(手机用户可直接扫描下方二维码进入“杭州档案”微信公众号或“掌上查档”小程序。)

 

问:哪些地区可以“查”?
答:

(1)、浙江省内的100多家综合档案馆。

(2)、长三角地区(上海市、江苏省、浙江省、安徽省)400多家综合档案馆。

(3)、与杭州市档案馆签约“异地查档 跨馆服务”的17个省外档案馆:乌鲁木齐档案馆、呼和浩特档案馆、太原市档案馆、天津市档案馆、长春市档案馆、山东济南档案馆、南京市档案馆、江西省九江市档案馆、上海市浦东新区档案馆、成都市档案馆、福州市档案馆、大连市档案馆、广东省国家档案馆、安徽省旌德县档案馆、珠海档案馆、广州档案馆、深圳档案馆。

也就是说,大家可以在以上区域范围内任何一家国家综合档案馆跨地域、跨馆际查阅和利用自己需要的馆藏民生档案。

问:哪些档案可以“查”?
答:

学籍、婚姻、职称、移民、知青、劳模、退伍军人、先进工作者、出生医学证明、土地承包登记、山林承包登记、各类馆藏列入开放范围的档案。

问:异地查档是什么?
答:

异地查档服务是指各地档案馆为方便公众查档需求而建立的馆际联动工作机制。公众可以就近在本地国家综合档案馆申请查阅非本地档案馆保存的档案资料。

问:档案查阅服务-办公地址
答:

杭州市档案馆(杭州市西湖区转塘街道创意支路6号)2楼查阅大厅

杭州市行政服务中心档案窗口(杭州市市民中心H座1楼106号窗口)

问:人事档案能否在杭州市档案馆找到?
答:

人事档案不属于我馆接收范围。人事档案一般存放在户籍所在地的人才流动服务机构或者其现在工作单位所在地的人才流动服务机构管理。

问:个人档案能否在杭州市档案馆找到?
答:

我馆不接收个人档案,仅有少部分个人档案、死亡档案因单位破产倒闭时无人认领随同单位档案存放在我馆。


查档地址
杭州市档案馆

地址:杭州市西湖区转塘街道创意支路6号

电话:0571-85359049