4月26日，杭州市档案馆争创浙江省“巾帼文明岗”促进会召开，会议由副馆长骆如明主持，副馆长朱兴荣及各处室处长参加了会议。

会上保管处副处长魏彬彬详细汇报了档案保管处的工作和 “巾帼文明岗”创建情况。副馆长骆如明要求各处结合自身工作实际，认真讨论分析工作任务，按要求高质量的完成各项创建工作，同时要做好对“巾帼文明岗”的人员调配、学习培训和活动安排。朱兴荣副馆长指出“巾帼文明岗”创建以来，得到了各领导及广大市民的大力支持，已经成为展示我馆对外形象的重要窗口。为进一步巩固和发展“巾帼文明岗”成果，必须进一步完善制度，创新观念，推进服务承诺，改善服务环境，提高服务质量，牢固树立“始于群众需求，终于群众满意”的服务理念，用“一张笑脸，一句问候，一腔热情”赢得广大查档者的信赖。