2020年10月22日，杭州市档案馆接到孙先生的查档申请。孙先生1983年7月在上海同济大学毕业后分配到上海市棉纺织工业公司工作，于1986年9月通过组织调动到杭州市纺织工业公司设计室。现因档案材料中缺失1983年上海同济大学的分配介绍信以及1986年的调动介绍信，退休手续不能顺利进行。由于孙先生本人在杭州，上海市档案馆的预约查档也已排到11月下旬，赶不上办理退休手续的时间，于是希望我馆能提供其它渠道帮助其尽早的获取所需档案。

我馆工作人员了解情况后，先在我馆的馆藏档案中找到了孙先生1986年的调动介绍信。同时立即向上海市档案馆发起长三角地区民生档案异地查档服务，从1986年的介绍信中，工作人员发现孙先生有曾用名，并将这个信息提供给了上海市档案馆，上海市档案馆根据我馆工作人员提供的信息终于找到了1983年上海同济大学的分配表。

10月23日，孙先生获取了所需的档案信息。