杭州市拱墅区人力资源和社会保障局工作人员在办理郭某某退休手续时发现其缺失几份档案资料，于是携带介绍信来我馆核实工龄。经沟通了解，郭某某的个人档案中缺少1981年学校毕业到杭州缝纫机零部件厂分配介绍信、杭州新丰塑料厂调往杭州农药厂介绍信以及杭州农药厂调往三江公贸总公司的调配介绍信。根据有关规定，计算连续工龄，必须有正常调动手续的相关证明。兰台伊窗工作人员首先根据姓名搜索找到其1981年的学校毕业分配介绍信，接着在全宗J445找到了郭某某1994年进新丰塑料厂的信息、1996年新丰塑料厂调往杭州农药厂调令以及1997年杭州农药厂调往三江公贸总公司的介绍信，共出据有关证明材料11页，完美的将1981年至1997年之间的工龄连接在一起。杭州市拱墅区人力资源和社会保障局工作人员对兰台伊窗工作人员耐心、热情的服务深表感谢。