为进一步贯彻落实“三个代表”重要思想与党的十六大精神，深入推进机关作风建设，提高服务质量，提升基层满意度，树立机关服务新形象。富阳市档案局在全局干部职工中开展“为基层服务，让基层满意”活动。活动以“工作即服务”为理念，以服务质量和效率为抓手，以基层“满意不满意”为标准，进一步增强服务意识，拓展服务领域，改进工作作风，提高服务质量和效率，提升基层满意度，全面推进各项工作。 活动以双争为主线，注重结合档案工作实际，紧扣主题，创新服务机制，改进服务方式，延长服务时间，推行双休日值班服务；开展上门服务，全局干部职工深入到基层开展档案代理建档工作，为全市各单位的档案整理提供“全方位、全过程、高质量、高效率”服务。贯彻落实“工业立市”战略，抓好民营企业、航母企业档案工作，探索适应我市非公有制经济组织档案工作机制，强化监督指导，完善档案工作社会化服务体系，促进非公有制经济组织档案工作实现规范化、科学化管理。拓展为民服务新领域，重点抓好社区档案工作和现行文件中心建设；从便民、利民、惠民角度出发，修订完善各项不适应形势发展需要的工作制度，公开工作内容，规范办事程序，简化办事流程，完善服务承诺，落实服务举措，进一步提高服务质量和效率，真正体现“以民为本，执政为民”。

二〇〇三年十一月十二日