编者按: 9月份，市档案馆陆续收到了两封市民来信，来信者都是前些时候来档案馆或现行文件查阅中心查阅档案的普通市民。在信中，我们听到了他们共同的心声——对市档案局(馆)工作的肯定和赞扬。

9月23日，七十八岁的金光耀老人独自来到市档案馆查阅自己参加工作日期的文件，查档接待室的工作人员热情地为老人服务，但直到中午也未找到。正当老人准备离开时，一位工作人员追到了市档案馆的大门口，告诉老人查到了。

市民鲁云华到市档案馆查找曾被市委评为优秀党员的资料。查档接待室的工作人员在为其查找未果之后让其留下电话和姓名。当天下午，工作人员就打电话告诉鲁云华，她们在20多年前的一份《杭州日报》上找到了当年的光荣榜。

这两封市民来信既是对我局（馆）工作人员的感谢，更是对我局（馆）工作的肯定。档案局（馆）全体同志会以此为动力,用努力工作和热情服务,来回报市民的肯定。

附：金光耀的来信

杭州市档案局长：

我是一个七十八岁的退休老人，一直想到杭州市档案局查阅参加工作的日期，总担心，会不会接待，一直没有成行，日前遇到熟人，告诉我档案局的同志态度很好，鼓起勇气，在九月二十三日到档案局，接待我的柴、亓两位女同志，态度非常和蔼，帮助查找，中午下班时，尚未查到，打算下午再查，刚走到大门口，一位狄同志迎上来告诉我。已经查到了，他讲你年纪大，免得下午再往返，放弃休息和吃饭，帮助复印好资料，当时很感动杭州市档案局的亲民作风在干部中体现，心情蛮好，特写信，请代为感谢。

附：鲁云华的来信

尊敬的市档案局领导：

我叫鲁云华，原在东风杭州汽车有限公司工作，于2003年退休，现住本市南山路景云村15号402室，1982年被市委评为优秀党员，根据市委办发[2005]106号文件精神，可以享受劳模待遇。因此，我跑了有关单位查找依据，但均未找到。当我从《每日商报》上看到杭州市档案馆可以查找，经过查找仍未找到相关文件，当时接待的同志说查当年的报纸上看看，我想这次又不可能了，便转身要走，接待的同志还是让我留下电话和姓名。没想到当天下午我就接到了电话，她们在1982年10月30日的《杭州日报》上找到了当年的光荣榜，有我的名字，让我十分感动。

在此，衷心的感谢杭州市档案局的领导培养出这么好的工作人员，她们是真心为老百姓服务、为老百姓着想，让我这个老党员从市档案局这个政府窗口切实体会到了当代政府公务员的“执政为民、立党为公”的公仆意识。谢谢！

（局办公室）