近期，浙江省档案局局长刘芸由杭州市档案局局长郎健华专程陪同，先后赴杭州市六个城区档案馆及临安市档案馆就档案公共服务能力和档案馆新馆建设进行了调研。

刘芸局长轻车简从，每到一处都到局馆各部门、库房及查询场所实地察看，详细了解情况，并与当地党委、政府的领导进行座谈。刘芸充分肯定了各区、县（市）党委、政府对档案工作的重视、支持，各档案馆在全省档案工作中做出的成绩。同时指出，各档案馆要强化档案公共服务能力，切实落实省两办提出“最多跑一次”要求。各个档案馆要满足档案馆“五位一体”功能要求，临安、拱墅两馆要尽快提出新馆建设方案，加快新馆建设进程。

刘芸要求，一要重视保障到位，确保“十三五”期间新馆项目落地，新馆设计要有前瞻性，要有超前意识，新馆库房面积要至少保证30年存放。二要改革创新到位，可以把档案利用直接放到行政服务中心的审批窗口，实现地理位置上的少跑路。同时民生档案资源建设要到位，保障档案查阅内容贴近群众，让服务利用延伸到社区，让群众在家门口实现查阅开放档案，增加群众获得感。三要档案服务到位，全方位围绕区委、区政府中心工作,深入做好“拆、治、归”档案工作，要以杭州服务保障G20峰会为模板，同时要利用各种途径宣传展示政府工作。四要依法治档到位，以法治思维，采取“双随机一公开”手段，克服人少服务对象多的难点，来切实规范档案工作。

郎健华肯定了各区、县（市）档案馆的档案工作特色，提出要树立三个意识：一要树立好担当、责任意识。书写好各区发展历程，为杭州记忆工程添砖加瓦。收集好、保护好民生档案资源，让群众能利用档案维护自身权益，树立政府部门的形象。二要树立好大局、中心意识。档案工作不能自娱自乐，充当仓库保管员的角色，要围绕政府中心工作做好档案服务保障，杭州各个档案馆要拿出去年G20杭州峰会的干劲，做出应有贡献。三要树立好创新、示范意识。探索新的档案管理模式还大有可为，这次调研又给了我们加快推进市区联动远程利用体系的契机，使群众能一站式查档，满足群众“最多跑一次”的要求，甚至有些服务“无需跑一次”。提升档案公共服务能力大有空间，改革倒逼我们必须实现管理模式和管理手段的创新。

                                                             业务指导处（法制处、行政审批处）