近期，湖州市吴兴区档案馆积极开展“三服务”活动，成立由主要领导为组长的“三服务”活动领导小组，以“创新服务方式，拓宽服务领域，提高服务质量，树立区档案馆新形象”为服务承诺，制定工作方案，建立“领导联系一线，服务赶超发展”的工作机制，排定班子成员联系企业、村、社区计划表。

一是下沉到“第一线”。全馆干部主动到联系村和社区，对困难党员和群众开展走访慰问，牢牢把握群众需求，面对面听取基层困难与意见。能够立即解决的马上帮助解决，一时解决不了的，做好解释，把相关问题带回来，协调相关部门予以解决。

二是服务到“关键点”。推动服务工作贴近群众，贴近生活实际，深化“最多跑一次”电子归档工作，做好电子档案接收和数据安全备份服务；做好对民生档案和机构改革单位档案的指导接收工作；根据企业需求，提供企业档案规范化管理业务服务，积极筹划企业档案管理现场会，举办相关档案知识培训。

三是打造新型“服务器”。规范和拓宽公共服务通道，浙江政务网或者浙江档案服务网可以实现随时随地申请查档，2月份，实现了档案查阅服务掌上APP办事，查档结果可快递送达。同时结合省档案局关于开展省际民生档案异地查档的相关要求，完成部署实施异地档案、跨馆出证相关事宜。有序推进市级数字档案共建共享平台数据上传工作，建立婚姻、社保等多个民生档案专题数据库，开放权限可供市级辖区内各综合档案馆在线查阅。