为贯彻市委、市政府关于开展" 我为青岛发展献计策 " 市民月活动的要求，进一步改进和完善文档服务工作，充分发挥政府政务公开的窗口作用，日前市档案局首次组织召开了文档服务利用者座谈会，广泛征求利用者对文档服务工作的意见和建议。经新闻媒体向社会发布消息后，机关和企事业单位的在职干部、企业职工、失业人员、教师、武警干部、律师、个体经营者、离退休干部等 30 余名利用者自愿报名参加了座谈会。

会上，市档案局局长于新华首先向利用者简要介绍了市档案馆开展文档服务以来的主要做法和今后的打算，诚恳地希望大家多提宝贵意见。利用者踊跃发言，纷纷讲述了自己前来查阅文件和档案资料的一些切身感受，充分肯定了文档服务工作所取得的成绩，并围绕如何扩大利用场所，增加服务人员数量，进一步加大档案资料的开放程度，加强档案执法力度和宣传力度等方面提出了 20 多条建议。会后，市档案局对这些意见和建议逐一梳理，提出进一步改进文档服务工作的具体措施，力求把工作做深、做细、做实，充分发挥 " 文档服务连心桥 " 的名牌效应，让社会满意，让人民群众满意。