4月4日上午，市档案局副局长朱荣兴走进FM89杭州之声《民情热线》直播栏目，宣传杭州档案工作，倾听广大群众对档案工作的需求，并现场解答听众提出的各类问题。这是市档案局近年来首次参加由市考评办、市作风办杭州文广集团主办，FM89杭州之声承办的这档民生访谈栏目。

在半个小时的直播时间里，朱荣兴副局长从局馆职能切入，概略的说明了馆藏情况、对外查阅窗口情况，重点介绍了我局加快“最多跑一次”改革、提升公共服务能力和深化“杭州记忆”工程的具体举措，并对下一步我局重点工作作了介绍。直播期间气氛热烈，不断有听众通过热线电话、微信和微博等多种形式提出查档问题和对杭州档案工作的意见、建议，朱荣兴副局长都给予耐心解答和回复。

活动结束后，朱荣兴副局长要求有关处室要对节目中听众提出的问题进行记录整理、认真疏理和归纳，对于节目播出期间来不及给出答复的问题，要留下听众联系方式，及时给出反馈。通过这次直播节目，通过广播，面对面为市民解答或解决问题，同时进一步扩大的档案工作的影响，拉近了与广大人民群众的距离，展示了档案部门的良好形象。

(局办公室)