桐庐县档案局深入贯彻实施“最多跑一次”改革，结合工作实际以服务发展、服务群众、服务社会为宗旨，不断提升档案查阅窗口的服务功能水平，塑造档案部门良好形象和精神风貌。最近，桐庐县档案局档案服务队还被桐庐县总工会评为桐庐县“工人先锋号”称号。

为了进一步提升服务水平，桐庐县档案局不仅推行“五个一”即一律免费查档、一个电话预约、一次咨询说清、一个全程服务、一趟完成查档做好查档接待工作，现在更推出“无论多晚，我都等你”的便民查档措施，不断提升服务质量与效率。“无论多晚，我都等你”这项举措承诺，只要市民提前电话跟工作人员预约好，那么即使过了下班时间，工作人员也会在查档室等待你的到来，这为所有急需查档调档的百姓提供了便利，不用再为“工作时间来不及查找档案”而发愁。

此外，桐庐县档案局还实行工作日“午间不休息”，工作人员轮流值班，通过压缩自身休息时间，让群众查档省心省力省时，以用心换得群众的“称心”，让老百姓享受到更多“改革红利”。（吴于挺）