北京市平谷区档案局始终坚持档案为民所用的服务理念，不断完善档案服务方式，提升服务质量，服务经济社会发展。

一是积极推进婚姻档案跨馆利用。将馆藏婚姻档案数字化副本提供给北京市档案馆和区民政局，共计86.4万页、电子目录13.7万条，打破数据壁垒，实现数据共享。

二是制定《北京市平谷区档案馆档案利用工作实施细则》。新细则简化部分档案的利用手续，简化办事流程，现馆藏婚姻、知青招工、教学、兵役等民生档案，本人携带本人身份证即可查阅。

三是积极应对档案集中大规模利用。2018年后迎来计生档案、规范性文件和保留文件类档案以及兵役类档案的集中利用，平谷区档案局通过调配人员、增加设备、单设窗口、提前上岗、加强安保等措施，快速高效的为群众提供档案服务。

2018年，平谷区档案局共接待查档17442人次，提供案卷31136卷次，平均每天接待69人，提供利用档案124卷。