为全面贯彻落实全市营商环境建设暨作风效能革命大会精神，进一步推动全市档案力量助力优化营商环境，龙泉市档案馆聚焦问题，找准需求，精准服务，专设“兰台助企”绿色窗口，为全市民营企业提供专业档案技术支持。

提供档案指导服务。结合现有标准、行业特点，走进企业、走进车间，针对企业档案管理的实际需求，为企业提供“点餐式”业务指导。帮助其建立符合自身实际、适应企业发展需要的规范档案工作体制，使档案在企业生产经营中充分发挥作用，推动企业档案工作健康有序发展。

提供档案技术服务。通过举办档案管理员培训班、免费发放档案培训教材等形式，帮助提高企业档案管理人员业务素质和规范管理档案的水平。成立专门咨询服务小组，提供业务和技术咨询服务，一般问题当场解决，难点问题当日答复。以开通“兰台助企—龙泉市企业档案联系群”的方式，增强各企业档案管理人员的业务交流和横向联系，共享档案学习资料。

开通查档绿色通道。借助档案查阅窗口服务平台，以专门服务企业为导向，落实首问责任制，专设查助企档绿色通道。通过来馆查询、来电查询、来函查询、网上查询等多种方式提供专业、高效的档案查询服务。