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建议对十八大以来档案事业的发展成果多做宣传，加强档案安全体系和档案利用体系的建设，利用互联网技术进一步方便市民查档，提高档案服务质量。(网上市民代表意见第6条,另涉及此类问题的外来创业务工人员意见1条、网上市民代表意见4条、网上热心市民意见1条)

多开展档案工作宣传，提升档案的社会影响，传播档案文化。依托档案信息化，探索档案服务新途径，为社会提供方便、快捷的服务手段。具体措施：1、加大网络宣传；2、深化媒体宣传；3、举办档案展览宣传；4、开展主题宣传；5、提供异地查档、跨馆服务、电话预约、网上预约、快递送达服务，并广而告之。